پرتکرار ترین پرسش ها
5 پرسش
  • آیا از طریق سایت امکان خرید چکی وجود دارد؟

    در حال حاضر امکان خرید چکی یا اقساطی از طریق سایت فراهم نیست و تمامی سفارش‌ها به‌صورت نقدی و از طریق درگاه پرداخت آنلاین ثبت می‌شوند. در صورت فعال شدن شرایط خرید اقساطی، اطلاع‌رسانی از طریق سایت و شبکه‌های اجتماعی انجام خواهد شد.

  • چگونه پرداخت سفارش خود را انجام دهیم؟

    پس از افزودن محصولات به سبد خرید و تکمیل اطلاعات سفارش، به درگاه پرداخت امن بانکی هدایت می‌شوید و می‌توانید با تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب پرداخت خود را انجام دهید.

  • شرایط مرجوعی محصولات خریداری شده چیست؟

    در صورت وجود ایراد در محصول یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده، تا ۷ روز پس از دریافت کالا امکان درخواست مرجوعی وجود دارد. محصول باید استفاده نشده، سالم و همراه با اتیکت و بسته‌بندی اصلی باشد.

  • محصولات جدید چه زمانی شارژ می‌شوند؟

    محصولات جدید به‌صورت هفتگی و بر اساس موجودی تولید به سایت اضافه می‌شوند. برای اطلاع سریع از شارژ محصولات، صفحه اینستاگرام و وب‌سایت ما را دنبال کنید.

     

  • اندازه‌ها و سایزبندی به چه صورت هستند؟

    برای هر محصول، جدول راهنمای سایز در صفحه همان محصول قرار داده شده است. پیشنهاد می‌کنیم قبل از ثبت سفارش، اندازه‌های خود را با جدول سایزبندی مقایسه کنید تا بهترین انتخاب را داشته باشید.